感動ハウスのこだわり
- 1安心感にこだわります。
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- しつこい訪問は致しません。
当社はスピード見積りシステムをとっていますが、ご契約を急ぐ為のしつこい訪問営業は致しません。
- 徹底お打ち合わせします。
お客様がご納得頂けるまで親身にご相談させていただきます。
- お年寄りいたわりサービス
お年寄り、からだの不自由な方には、工事前の片づけ、家具の移動、工事後の家具、家電のセッティング全てお受けします。
- 2現場マナーにこだわります。
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- いつもすがすがしいあいさつを実行します。
- お客様宅内では社員・職人のタバコは禁煙とします。
- 当社ではすべてのお客様に様付呼称を実行します。
- 茶菓のご接待は謹んで辞退させて頂きます。
- お客様のご質問には誠意を持ってお答えします。
- 3着工前、完成後のご近所のごあいさつにこだわります。
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- 着工前にご近所50軒へ、幸福の黄色いタオルを持ってご挨拶いたします。
- 4お客様アンケートの100%回収にこだわります。
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- もし万が一、ご不満がございましたら、徹底的に対処致します。又、お客様のアンケート未提出の場合も大不満と心して、対処させて頂きます。
- 57年間の工事保証にこだわります。
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- 手抜き工事は身の破滅、会社の破滅と心して絶対に手抜き工事は致しません。
- 6アフターサービスにこだわります。
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- たとえ正月、お盆でも365日年中無休でアフターサービス承ります。
- 7サンキューフラワーにこだわります。
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- 工事、お引き渡し後には花束を持って、定期点検にお邪魔致します。
- 8ことばの領収書にこだわります。
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- 言った、言わないをなくす為、面談の都度、営業及び監督がお客様との面談内容を記録し、お客様ご確認の上、ことばの領収書として発行させて頂きます。
当然、ことばの領収書の内容につきましては会社が一切の責任を負います。ご安心下さい。
- 9ナショナル製品にこだわります。
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- 住宅の資材、建材、メーカー数ある中で、ブランド、品質、商品アイテムの点で限りなくナショナル製品をメインに扱っていきます。
- 10住宅事業はサービス業と心得ます。
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- 常に最先端でお客様と相対する社員、職人、協力会社の品質が会社の品質と考え、サービスの品質を上げて参ります。
- ご来店頂くすべてのお客様の車の窓ガラスの清掃とタイヤのワックスがけをさせて頂きます。
- 11ISO認証取得による品質管理にこだわります。
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- 常に誰がやっても同じ品質をご提供します。しかも、顧客満足がISOのコンセプト。当社はさらにその上の感動を目指します。